Niet tevreden over het product? Je hebt altijd het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren. 

Als je het product wilt retourneren dan willen we je vragen het retourformulier in te vullen (onderaan de pagina). 

Wanneer het product ongebruikt is dan kun je het product (graag goed verpakt) naar ons retour zenden.  

Sweetdogs
t.a.v. retour
Bestevaer 18
1271 XZ Huizen

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. 

Zodra het product bij ons binnen is, wordt het door ons gecontroleerd of het ongebruikt is. Wanneer de retourzending is geaccepteerd, ontvang je hiervan een e-mail. We zullen direct het verschuldigde bedrag terugstorten. 

Is je bestelling kapot of incompleet aangekomen of heb je een klacht? Neem direct contact met ons op. We helpen je graag. Je kunt ons bellen of WhatsAppen naar 06-40221185 of stuur een e-mail.

TIP

Voorkom dat je een artikel moet retourneren omdat de maat niet correct is. Meet eerst de nekomvang, ruglengte en borstomvang van je hond voordat je definitief bestelt. Elk product hanteert weer andere maten. Lees meer>>

KOSTELOOS RETOURNEREN

Je kunt je retourenpakket bij ons langsbrengen. Vul eerst het retourformulier in en maak daarna een afspraak.  

Wanneer het product ongebruikt is dan kun je het (graag goed verpakt) afgeven op onze locatie: Bestevaer 18, 1271 XZ Huizen (provincie: Noord-Holland). 

Zodra het pakket bij ons binnen is, wordt het door ons gecontroleerd. Wanneer de retourzending is geaccepteerd, ontvang je hiervan een e-mail. We zullen direct het verschuldigde bedrag terugstorten.